代表メッセージ MESSAGE

WOW WORLD GROUPは、「人と技術の力で、驚きがあふれるセカイを。」というビジョンを掲げ、企業と顧客のコミュニケーションの課題を解決する製品・サービスを展開しています。

昨今、企業と顧客のコミュニケーションは、Webサイトやメール、SNS、スマートフォンのアプリケーションなど、実に多様化しています。企業が顧客と信頼関係を築くためには、これら様々なチャネルを取捨選択し、コミュニケーションを最適化することが重要になっています。

当社グループの中核をなすWOW WORLDは、1995年の創業以来、企業と顧客の双方向コミュニケーションを、メールやアンケートをはじめとする多様なチャネルで実現できるシステム「WEBCAS（ウェブキャス）」を多くの企業に提供しています。

2022年5月には、顧客のインターネット上の行動履歴や購買情報などを統合して分析し、顧客にとって最適なタイミングに、最適なツールを選択して、最適な情報を送り届けるエンゲージメントソリューション「WOW engage（ワオエンゲージ）」を発表しました。

「WOW engage」は、「WEBCAS」で培った技術はもとより、デジタルマーケティングやコミュニケーションデザイン、データサイエンス分野における当社グループの高い専門性とノウハウが結集されたサービスです。クライアント企業様のコミュニケーションの最適化とマーケティング効果の最大化を、より強力に支援することができます。

さらに、当社グループは2022年10月に持株会社体制に移行し、「WOW engage」をはじめとしたデジタルマーケティングの事業をグループ一体となって推進していくことといたしました。

これから私たちは、グループの総合力を最大限に発揮し、企業のデジタルマーケティングと事業成長を支援してまいります。そして革新的なテクノロジーとサービスで、企業とそのお客様の間に「うれしい驚きの瞬間」を生み出し、社会に貢献してまいります。

今後も皆様のご指導、ご鞭撻を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。